[摘要] 奥迪A4L是2013年9月8日从江苏天奥奥迪4S店购买的,目前已行驶20000公里,行驶路况为城市和高速。现在轮胎噪音增大非常明显,乘客无法接受,当车辆行驶速度达到40KM/H后异响非常严重,有周期性的“嗡嗡”。
一汽奥迪A4L
投诉品牌: 一汽-大众奥迪
投诉车系: 奥迪A4L
投诉车型: 2013款 35TFSI 自动 舒适型
投诉时间: 2015-3-7 15:46:11
投诉内容:
这台奥迪A4L是2013年9月8日从江苏天奥奥迪4S店购买的,至今按照保养要求在4S保养,目前已行驶20000公里,行驶路况为城市和高速。现在的情况是轮胎噪音增大非常明显,乘客无法接受,当车辆行驶速度达到40KM/H后异响非常严重,有周期性的“嗡嗡”,速度越高,周期性响声的频率也会随之增加,速度较低或车辆减速时甚至会产生周期性的振动。因此去多家4S检查,4S技术人员检查结果一致认为是轮胎问题。其实早在2保时胎噪就有增大的现象,当时行驶里程为10000公里,4S技术人员告知磨损一段时间之后也许会好转,于是我照做,然而现在行驶到20000公里时却变的非常严重,低速高速都让人无法忍受,经多方了解,固特异品牌轮胎出现此类问题的情况非常普遍,对于如此普遍的现象当追究质量问题,要求更换轮胎或解决异响。
投诉结果:暂未处理。