别克新车半年发生自燃 车主向厂家投诉索赔
2014-07-14 18:13
来源：河南电视台-民生大参考
[摘要] 据别克车主刘先生介绍，去年11月份在郑州市东明路和商城路的一家别克4S店提了一辆轿车，但在上个月6月6日，刘先生和朋友正驾车在路上行驶，车突然自燃，火是从前机盖起的，并伴随声响，随后消防人员到达后，将大伙扑灭。
别克新车半年发生自燃 车主向厂家投诉索赔
近日，据别克车主刘先生介绍，去年11月份在郑州市东明路和商城路的一家别克4S店提了一辆轿车，但在上个月6月6日，刘先生和朋友正驾车在路上行驶，车突然自燃，火是从前机盖起的，并伴随声响，随后消防人员到达后，将大伙扑灭，但此时的车也燃烧殆尽，剩下一堆废铁。刘先生介绍:买车才半年多，就说加装导航，也不可能因为导航引起火灾，所以刘先生认为车本身质量有问题。
别克新车半年发生自燃 车主向厂家投诉索赔
旭龙别克4S店已联系别克厂家对该车做了鉴定，4S店售后经理介绍说：该车有很多加装的配件在里面，比如有DVD、电瓶、保险丝盒、喇叭、导航、护板等这些大量的加装痕迹在里面，还有车底挂有麦秸秆等，鉴定报告显示，这两个因素是引发问题的原因，可以初步排除是车辆本身质量的问题，所以4S店就没有责任给与赔偿。
根据律师介绍:车主应该寻找第三方来进行车辆质量鉴定，或者车主可以向人民法院提起诉讼。
本次事故仍在处理中，记者将持续关注本次事故处理情况。
